+359 89 8525025

training@cbc.bg

+359898525025

training@cbc.bg

Обслужване Made in UK

Обслужване Made in UK

Обслужване Made in UK Купуваш си билет за концерт във Великобритания. Там билетите са скъпи. Ако в БГ плащаш 100 лева, а в Европа – 100 евро, там са 100 паунда. И има много маймуни, които изкупуват билети на гроздове и после ги продават в стотици сайтове на цени...
Възходът на малките магазини се оказа самосбъдващо се пророчество

Възходът на малките магазини се оказа самосбъдващо се пророчество

Възходът на малките магазини се оказа самосбъдващо се пророчество Т. нар. модерна търговия в супермаркетите е успяла да завземе онова потребление, което представлява съвременният насъщен. Всичко останало обаче, свързано с удоволствие, добре прекарано време, откриване...
CBC-Усещане на клиентите за качество и удовлетвореност

CBC-Усещане на клиентите за качество и удовлетвореност

Усещане на клиентите за качество и удовлетвореност Да предоставяме качество и да си мислим, че нашето обслужване осигурява удовлетвореност, не означава, че клиентите биха заявили, че усещат същото. За нас качество може да бъде да не изцапаме колата на клиента....
Хората правят успешните брандове – втора част

Хората правят успешните брандове – втора част

Хората правят успешните брандове[1] – втора част от граф Антон–Волфганг фон Фабер-Кастел Да се усъвършенстваме непрестанно – пътят към успеха Иновации. В нашата индустрия рядко се променя посоката и иновациите обикновено са резултат от неотклонно преследване на...
Хората правят успешните брандове – първа част

Хората правят успешните брандове – първа част

Хората правят успешните брандове[1] – първа част от граф Антон–Волфганг фон Фабер-Кастел Когато през 1877 г. пра-пра дядо ми барон Лотар фон Фабер предавал властта на сина си Вилхелм, той му завещал и свои житейски добродетели, нужни за неговата бъдеща работа. Тогава...
Едно нещо струва толкова колкото платят за него-епизод 2

Едно нещо струва толкова колкото платят за него-епизод 2

Едно нещо струва толкова, колкото платят за него Никога никой не трябва да забравя това, защото на 03.09.2015 търговецът БФС поиска от клиентите 16€ за сектор „В“ и 22€ за сектор „А“ на стадион „Васил Левски“ за мача с Норвегия. И по телевизията се видя колко „много“...