от cbc.bg | дек. 11, 2017 | Без категория
Бутилката – втори епизод Гледам на рецепцията в хотела ето тази бутилка и питам рецепционистката: Откога продавате антифриз на рецепция? Това не е антифриз. А какво е? Вода за спортисти. ??? Добре, колко струва – попитах аз, очаквайки космическа цена. 1.70 Добре дайте...
от cbc.bg | апр. 17, 2017 | Без категория
Добрите оферти винаги са при търговеца Хората се бутат да ходят при производителя. В неговия аутлет. Какво купуват там? Каквото има. Обикновено не им трябва. Добрите оферти никога не са при производителя. Дори цената да изглежда добра. Старите колекции затова са...
от cbc.bg | ян. 26, 2017 | Без категория
Летни гуми Обажда ми се приятел. Ще си купува кола. От магазина. Да го насочим към правилните хора. Добре. Обажда ми се пак след седмица едновременно щастлив и разочарован. Щастлив, защото само за седмица са му осигурили желания (договорения, наличния) автомобил....
от cbc.bg | дек. 12, 2016 | Без категория
Тренинг и мотивация Кога правилните неща, на които обучавате мениджъри, търговци и служители, се прилагат в реалния професионален живот или каква е мотивацията на участниците в съвременния тренинг? Неотдавна колега – тренер ме попита дали разполагам с инструмент или...
от cbc.bg | ное. 21, 2016 | Без категория
DiVino.Taste 2016 – отлична работа Хората от Гурме ЕООД знаят какво правят, тренират постоянно (справка www.divino.bg), а веднъж годишно ни представят рога на изобилието през ноември на DiVino.Taste. Тази година не прави изключение. Отлична организация за...
от cbc.bg | окт. 6, 2016 | Без категория
Удовлетвореност на клиента Удовлетвореността на клиента зависи изцяло от субективното му усещане за обслужване и дали си е свършил работата, т.е. решил си е проблема. Стандартите на компаниите са прекрасно нещо, но опитът показва, че дори и изпълнени в много голяма...