от cbc.bg | сеп. 18, 2013 | Без категория
Едно нещо струва толкова, колкото платят за него или защо жизненият стандарт в България не се покачва Ние българите пътуваме свободно (само с лични карти) из Европа вече над десет години. За тираджиите не обелвам и дума. Те пътуват вече 50 години от Холандия до Сирия....
от cbc.bg | сеп. 11, 2013 | Без категория
Какво прави един ресторант Кризата роди едно много странно явление сред ресторантите, което преди това сякаш беше изключителна рядкост. „Във ваканция сме до 15.09… Весело лято!” Това може да се прочете от 3-4 години на вратите на някои ресторанти в центъра на...
от cbc.bg | сеп. 4, 2013 | Без категория
Кое представлява по-силен мотиватор за действие – конкуренцията или кризата Убеден съм, че няма сила, която да накара хората от един смислен бизнес да бъдат клиентоориентирани и последователни в обслужването си, ако не бяха на зор за продажби. За да няма...
от cbc.bg | авг. 14, 2013 | Без категория
В смисъл… Или за откровено дразнещите и изтъркани фрази в речника на общуването ни днес Няма такава напаст! Огледайте се! Всичко е гарнирано, украсено или пояснено с „в смисъл…”. Сякаш няма и не може да има ясно изразяване с български думи, на български...
от cbc.bg | юли 25, 2013 | Без категория
Знаете ли защо купуват от вас? Обявявам конкурс сред четящите този блог. Който познае защо съм клиент на мобилния оператор Глобул получава награда една моя средна месечна сметка. Наградата ще изплатя лично на позналия в подходящ ресторант. (Ако на някого вече съм...
от cbc.bg | юли 11, 2013 | Без категория
Клиентска лоялност Преди няколко години – в силните времена – мой партньор (чужденец между другото) ми се оплака, че клиентите вече не били лоялни, а гледали само интереса си, накъде отивал бизнеса. Много разочарован от този факт той продължи да прави успешен...