от cbc.bg | сеп. 4, 2013 | Без категория
Кое представлява по-силен мотиватор за действие – конкуренцията или кризата Убеден съм, че няма сила, която да накара хората от един смислен бизнес да бъдат клиентоориентирани и последователни в обслужването си, ако не бяха на зор за продажби. За да няма...
от cbc.bg | авг. 14, 2013 | Без категория
В смисъл… Или за откровено дразнещите и изтъркани фрази в речника на общуването ни днес Няма такава напаст! Огледайте се! Всичко е гарнирано, украсено или пояснено с „в смисъл…”. Сякаш няма и не може да има ясно изразяване с български думи, на български...
от cbc.bg | юли 25, 2013 | Без категория
Знаете ли защо купуват от вас? Обявявам конкурс сред четящите този блог. Който познае защо съм клиент на мобилния оператор Глобул получава награда една моя средна месечна сметка. Наградата ще изплатя лично на позналия в подходящ ресторант. (Ако на някого вече съм...
от cbc.bg | юли 11, 2013 | Без категория
Клиентска лоялност Преди няколко години – в силните времена – мой партньор (чужденец между другото) ми се оплака, че клиентите вече не били лоялни, а гледали само интереса си, накъде отивал бизнеса. Много разочарован от този факт той продължи да прави успешен...
от cbc.bg | юли 3, 2013 | Без категория
Маркетинг от уста на уста за българското черноморие Чували ли сте, че да почивате в Гърция е по-евтино? Разбира се, кой не е чувал. А вярно ли е? Никой не знае, но опитите да се докаже продължават и до днес. И всеки го повтаря. Кога от личен опит, кога само чул...
