Начало | Бизнес обучения | Управление на промяната
Управление на промяната
Подкрепете вашите хора с увереност и организационна яснота
Промяната – постоянна, неизбежна и във ваши ръце
Най-постоянното нещо в света е промяната. Светът, животът, бизнес средата постоянно се променят. Учудващо е, че хората забелязват промените само когато ги засегнат лично.
В организациите промяната е най-естественото и постоянно състояние на работата и на работните процеси. Ето един микроскопичен пример – един клиент се оплаква, че времето на доставка не му е удобно, в резултат на което вие прекроявате графика на една от лекотоварните ви коли. Или когато конкурент започва кампания и вие трябва да промените продажбените тактики за тримесечието.
Нещо много по-сериозно е, когато една организация мигрира от един управленски софтуер към друг. Или когато се закрива един офис и се отварят два нови. А дали е нещо подобно, когато една компания отваря пазар в съседна държава? И накрая, какви промени предстоят, когато една компания поглъща друга или има сливане на компании с общ собственик в чужбина? Това са примери за реактивна промяна.
Има ли моменти в работата или в организацията, когато осъзнавате, че трябва да промените нещо: какви сигнали ви показват, че „така повече не може“? Има ли разминаване между стратегическите цели и ежедневните процеси? Споделят ли служителите ви, че нещо „не работи както трябва“? Има ли усещане за застой, объркване или отпаднала мотивация? Това са въпроси, които показват нужда от активна промяна. Въпросът не е дали ще има промяна, а да я изберете вие.
Ключови въпроси към процеса по промяна:
Знаете ли къде искате да стигнете? Знаете ли как вашите служители и мениджъри и техните екипи да бъдат подготвени за предстоящите в бизнеса промени? Важно ли е да знаят какво предстои?
Добре ли е да са наясно с фазите на процеса на промяна и как някои по-остри завои да бъдат изгладени?
Имате ли списък с умения, които служителите, носещи промяната на гърба си, трябва да притежават? Искате ли да ги усилите и подобрите?
Много често една промяна може да бъде описана като сложен или не дотам проект, но в действителност промяната засяга много хора и много след формалното завършване на проекта негови последствия остават засегнати, човешки взаимоотношения – променени, различни малки проблеми – нерешени задълго…
Какви стъпки да следвате?
Разберете дали се нуждаете от помощник в предстояща за вас промяна. Проучете всички процеси, които ще бъдат засегнати, запознайте се с всички звена, които ще претърпят промени, определете ключовите хора в промяната. Направете си план и ако в него има празнини или ако искате проектът да бъде воден от консултант, се свържете с нас тук.
За да обсъдите с консултант конкретния казус на промяна във вашия бизнес или да зададете въпроси свързани с управлението на промяната, се обадете на 089 8525025 или направете запитване:
+359898525025
Свържете се с нас