+359 89 8525025

training@cbc.bg

+359898525025

training@cbc.bg

Блог

Нашият опит да променим средата и клиентското обслужване в България

Ice to GO

Ice to GO

Братята румънци пак ме изненадаха положително, разбира се. Представете си кофичка от кисело мляко (толкова голяма), прозрачна, брандирана Ice to Go, запечатана отгоре със стандартното фолио за кисело мляко, брандирано по същия начин, с езиче за бързо отваряне, пълна...

повече информация
Банка споделя работното си пространство

Банка споделя работното си пространство

За споделени работни пространства или коуъркинг пространства се говори още от предходната имотна криза, но най-вече след ковид изолацията от 2020 г. Това не е български или европейски феномен и ще се наблюдава все повече. В основата му лежи приемането на факта, че е...

повече информация
Как да повишите доходите си

Как да повишите доходите си

Компаниите, работодателите, мениджърите са доказали, че те никога не правят първата стъпка, за да увеличат нечия заплата или доход. Да ги намалят са първи. В този смисъл, ако работниците, служителите и мениджърите, които не са на самия връх, желаят да увеличават...

повече информация
Доживях

Доживях

Днес случайно влязох в един от онези малки магазини, които продават перилни препарати от Германия. Продавачите в тези магазини по правило са доста добре информирани и притежават солидни аргументи защо едно и също нещо предназначено за германския пазар се различава...

повече информация
Лъжата – епизод 2

Лъжата – епизод 2

Че какво толкова? Навсякъде всички лъжат! Какво, аз глупак ли съм? Който не иска да го лъжат да не влиза в търговията и да си стои в къщи! Аз съм в далаверата, а другите ще ги въртя както си искам. Да продължавам ли със сентенции на всякакви тарикати? Защо всеки човек...

повече информация
Значи не можем да ви бъдем полезни!

Значи не можем да ви бъдем полезни!

Представете си, че сте банков служител, държавен чиновник, застраховател, байър, логистик, IT, служител в някоя камара, консултант, профсъюзник, инженер, монтажист, среден или висш мениджър в компания или нещо такова. Добавете, също така, че обичате да ходите по...

повече информация
Обичате ли продуктите, които продавате?

Обичате ли продуктите, които продавате?

Може ли въобще да се продава, ако не се обича продукта, който се продава? „Тоя па! Ти да не си мислиш, че всички спящи, пушещи, красиви, грозни, нацапотени, модерно облечени, намусени продавачи и продавачки обичат онова което продават? Те са на работа и каквото има да...

повече информация
Когато един търговец дава отстъпка

Когато един търговец дава отстъпка

Наскоро с мой бизнес партньор (търговски директор) обсъждахме старта на годината и той ми спомена, че въвежда споразумения с клиентите на компанията, в които пише, че им предоставят отстъпки от цената при постигане на определен оборот. Сам по себе си този инструмент...

повече информация
Хареса ли ви пазаруването?

Хареса ли ви пазаруването?

Като потребител пазарувам във всички възможни супермаркети, хипермаркети, минимаркети и прочее търговски обекти. Знаете ли обаче защо в Кауфланд на касата питат дали сте харесали пазаруването? Никой не знае, дори и касиерките. Някъде през 2010 година „хванах” нещо...

повече информация

+359898525025

Свържете се с нас

Изпратете запитване